今日讯!超威电池保修期内换新
2023-07-02 22:07:20 | 来源:互联网
2023-07-02 22:07:20 | 来源:互联网
(资料图片)
超威电池在保修期内出现故障,可以通过超威售后服务部门进行维修或更换。如果方便,可以直接到当初购买电池的超威经销商、联营商处寻求帮助。一般的问题,都能在经销商、联营商处得到妥善解决。当然就近找到超威集团官方授权的经销商、联营商处寻求售后服务,也是可以的。如果由于其他原因不能到超威授权经销商、联营商处寻求超威售后服务的帮助,就可以拨打超威集团的400电话。超威售后服务部门的服务能力专业且快速,能在第一时间帮助大家解决电池故障,故障排除整体时间常规来说不会超过24小时。
如果电池出现质量问题,在保修期内,超威售后服务部门会按照三包服务内容对电池进行维修或者更换。如果电池已经超过三包服务期限,则需要自行承担费用。需要注意的是,如果电池故障是因为人为因素导致,如撞击等,则不在三包服务范围内,不予维修或更换。因此,在使用电池时,需要注意避免人为损坏。
如果电池在保修期内出现变形现象,可以可以按售后服务协议规定给予调换相应蓄电池。如果充电器不符合规定要求或无充电器而无法查证,则不予调换。
如果电池在保修期内出现故障,可以登录超威官网,点击“信息反馈”,选择“我要保修”,填写电池型号、购买日期、数量、电池喷码、电动车型号等信息。需要将电池故障描述清楚,客服才能以便售后维修员能够及时找到人进行维修。
综上所述,超威电池在保修期内出现故障可以通过超威售后服务部门进行维修或更换。可以直接到当初购买电池的超威经销商、联营商处寻求帮助,或者拨打超威集团的400电话。需要注意避免人为损坏,避免因人为因素导致电池故障不在三包服务范围内。